공급사 등급 안내
오너클랜은 공급사의 주문건수, 배송처리율,
상품관리 품질을 종합적으로 고려하여
등급제 (매월 1일 갱신)를 운영하고 있습니다.
등급 순서는 다음과 같습니다.
① TOP POWER
② BEST POWER
③ POWER
④ 일반
⑤ BAD
출고속도 안내
상품 주문일로부터 출고일까지 소요되는 평균 기간을 집계하여
우수/일반/신규 등급으로 평가합니다.
매월 1일, 지난달을 기준으로 업데이트됩니다.
•우 수 : 상품 주문일로부터 출고일까지 소요되는 평균 기간이
            1.5일(해외 업체 4.5일)이하인 공급사입니다.
•일 반 : 상품 주문일로부터 출고일까지 소요되는 평균 기간이
            1.5일(해외 업체 4.5일)초과인 공급사입니다.
•신 규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사
             또는 주문 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다. 
상품 출고율 안내
상품이 정상적으로 출고된 비율을 집계하여 우수/일반/신규 등급으로 평가합니다.
매월 1일, 지난달을 기준으로 업데이트됩니다.
•우 수 : 상품 주문 시 정상 출고율이 80% 이상인 공급사입니다.
•일 반 : 상품 주문 시 정상 출고율이 80% 미만인 공급사입니다.
•신 규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사
             또는 주문 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다. 
송장 확정률 안내
상품 발송 시 송장 수정 없이 출고된 비율을 집계하여
우수/일반/신규 등급으로평가합니다.
매월 1일, 지난달을 기준으로 업데이트됩니다.
•우 수 : 상품 발송 시 정상적인 송장으로 출고된 비율이
            85% 이상인 공급사입니다.
•일 반 : 상품 발송 시 정상적인 송장으로 출고된 비율이
            85% 미만인 공급사입니다.
•신 규 : 입점한 지 두 달이 되지 않은 공급사
             또는 출고량이 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다.
문의 응답률 안내
문의에 대한 응답이 24시간 이내인 비율을 집계하여 우수, 일반, 신규 등급으로 평가합니다.
•우 수 : 문의에 대해 24시간 이내에 응답한 비율이
            30% 이상인 공급사입니다.
•일 반 : 문의에 대해 24시간 이내에 응답한 비율이
            30% 미만인 공급사입니다.
•신 규 : 입점한 지 두달이 되지 않는 공급사
             또는 문의 수가 집계 기준에 해당하지 않는 공급사입니다.
상품타입 안내
가격자율 : 마켓 등에서 자유롭게 판매가를 책정하여 판매할 수 있습니다.
가격준수 : 마켓 등에서 일정한 가격이 형성되어 있는 상품으로, 오너클랜에서 노출되고 있는 소비자가 이상으로 판매하여야 합니다.
배송타입 안내
무료배송 : 무료배송 상품입니다.
해외배송 : 해외에서 구매자에게 발송되는 상품입니다.
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