『오너클랜(회사명:(주)오너클랜)』(인터넷 쇼핑몰) 회원 약관
제 1 장 총칙
제 1 조 목적
1. 이 약관은 (주)오너클랜 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 통신판매중개 사이트 오너클랜 쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 통신판매중개 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 “몰”과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(전자문서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정 등), 전자거래기본법(소비자보호에 관한 규정 등), 소비자기본법(사업자의 의무에 관한 규정 등), 표시광고의 공정화에 관한 법률(물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항 등), 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(개인정보보호에 관한 규정) 등 관련법령을 준수해야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용 합니다.」
제 2 조 이용 약관의 효력 및 변경
( 1 ) "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
( 2 ) 이 약관은 오너클랜 웹사이트(www.ownerclan.co.kr 이하 '오너클랜 웹')에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘하며, 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다.
( 3 ) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
( 4 ) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 회사는 개정된 약관의 공지 후 효력 발생일 이전까지 이용자가 거부 의사 표시 또는 탈퇴를 하지 않을 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ‘회사’ 또는 회원은 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
( 5 ) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제 3 조 약관 외 준칙
( 1 ) 이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 관한 이용안내(이하 서비스별 안내라 합니다)와 함께 적용합니다.
( 2 ) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 상관례에 따릅니다.
( 3 ) 오너클랜 서비스를 통하여 거래를 체결한 경우, 방문판매 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자보호법 등 관련 법령이 해당 거래 당사자인 이용자에게 우선적으로 적용되고, 이용자는 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수 없습니다.
제 4 조 용어의 정의
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①"몰" 이란 (주)오너클랜 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 통신판매중개 서비스를 제공하는 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②"이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. 제 1 항에서 정의되지 아니한 약관성의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.
제 5 조 오너클랜 서비스의 종류 및 법적 한계
1. 회사에서 제공하는 서비스는 다음과 같다.
( 1 ) B2B (기업간 거래) 상품 매매 중개 서비스
( 2 ) 안전 거래 서비스
( 3 ) 회원을 위한 섹션 및 콘텐츠 서비스, 맞춤 서비스
( 4 ) 기타, 회사가 정하는 서비스
2. "몰"은 통신판매를 알선. 중개하는 것을 목적으로 하는 통신판매중개자로서 공급자가 "몰"에 등록한 자신의 정보, 상품정보 및 판매와 관련하여 일체 보증하지 아니하며 이와 관련된 위험과 책임은 공급자가 부담합니다. "몰"은 중개자로 일체의 책임을 지지 아니합니다.
3. 회사는 이용자 상호간의 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 물품을 판매하거나 구매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다. 또한 오너클랜의 어떠한 행위도 공급사 또는 판매자을 대리하는 행위로 간주되자 않습니다. 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 이용자가 직접 부담해야 합니다.
4. 회사는 회사를 통하여 이루어지는 이용자간의 거래와 관련하여 판매 의사 또는 구매 의사의 존부 및 진정성, 등록 물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.
제 2 장 이용 계약 체결
제 6 조 이용 계약의 성립
( 1 ) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
( 2 ) 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 오너클랜 웹의 '약관동의' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
제 7 조 서비스 이용 신청 ( 회원가입 )
( 1 ) 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
( 2 ) "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우.
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
4. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우.
5. 이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우.
6. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우.
7. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우.
8. 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우.
9. 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 이용자가 신청하는 경우.
( 3 ) 회사는 서비스 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사가 설비의 여유가 없는 경우.
2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우.
3. 기타 회사의 귀책 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우.
( 4 ) 회사는 이용 신청 고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
( 5 ) 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
( 6 ) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반정보를 제공하여야 합니다.
( 7 ) 모든 회원은 반드시 회원 본인의 식별이 가능한 인증 정보 및 개인정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다. 본인 인증을 통해 등록되지 않은 사용자는 서비스의 제한을 받을 수 있으며, 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
( 8 ) 회원가입은 반드시 실명 또는 실명인증으로 해야 합니다. 실명으로 가입하지 않은 회원에 대해 회사는 실명확인 조치를 할 수 있으며, 실명미인증가입에 따른 서비스 제한에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
( 9 ) 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
( 10 ) 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 거래 실적, 판매 점수 또는 구매 점수 등에 기초하여 판매 및 구매 등급을 부여하고 조정합니다. 등급의 종류 및 단계는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 상세한 등급 점수 및 등급 체계의 세부 내용은 수시로 변동되므로 공지사항을 통하여 별도로 공지합니다.
( 11 ) 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 8 조 개인정보의 보호 및 사용
( 1 ) 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
( 2 ) "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
7. 사업자(공급사 회원)인 경우 사업자등록번호 등 정산에 필요한 사항
( 3 ) "몰"이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
( 4 ) 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
( 5 ) "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
( 6 ) 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
( 7 ) "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
( 8 ) "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제 9 조 이용자 ID 부여 및 변경 등
( 1 ) 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
( 2 ) 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
( 3 ) 오너클랜의 이용자ID는 이용자 본인의 동의하에 회사가 운영하는 자사 사이트의 회원ID와 연결될 수 있습니다.
( 4 ) 이용자ID가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다.
① 이용자ID가 이용자를 식별할 수 있는 정보등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우
② 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
③ 기타 합리적인 사유가 있는 경우
( 5 ) 서비스 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용자에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 일절 지지 않습니다.
( 6 ) 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 회사의 의무
( 1 ) “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
( 2 ) 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
( 3 ) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
( 4 ) 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
( 5 ) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
( 6 ) 회사는 사업전부 및 일부 휴지 또는 폐지하고자 할 때에는 휴지, 폐지 예정일의 30일전까지 그 내용을 회원에게 홈페이지 공지, 이메일, SMS 등을 이용하여 미리 안내를 하여야 합니다.
제 11 조 이용자의 의무
( 1 ) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
( 2 ) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
( 3 ) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
( 4 ) 회사가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
( 5 ) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
( 6 ) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
( 7 ) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
( 8 ) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
- 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 다른 이용자의 ID, 비밀번호를 도용하는 행위
- 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
- 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
- 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
- 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
- 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
- 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
- 기타 관계법령에 위배되는 행위
제 12 조 불만 처리
( 1 ) 회사는 개인정보와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
( 2 ) 회사는 전화, 전자우편 또는 서비스 화면의 상담창구를 통하여 이용고객의 불만사항을 접수, 처리하여야 합니다.
제 4 장 오너클랜 서비스 이용 규정
제 13 조 서비스의 제공 (추가+추가)
( 1 ) 회사는 이용자에게 제공하는 서비스를 홈페이지에 게시합니다.
( 2 ) 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 회사가 사전에 통지한 바에 따릅니다.
( 3 ) 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
( 4 ) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3) 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
4) 기타 서비스를 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
( 5 ) 본 조 제4항의 경우 회사는 제10조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
( 6 ) 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
( 7 )이용자의 서비스 이용기간, 서비스 이용요금, 납부절차 등은 별도의 서비스 약정서를 통하여 정합니다.
( 8 ) 회사는 이용자의 무료서비스 이용 시 이용자가 업로드 하는 데이터를 관리해야 할 의무가 없으며 무료서비스 이용과 관련한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 14 조 서비스의 변경 또는 중단
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 회사의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도 보상을 하지 않습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 제18조의 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제 15 조 개인정보의 변경, 보호
( 1 ) 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디 (ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다. 회사의 귀책 사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대해서는 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
( 2 ) 이용자는 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하거나 또는 웹 상에서 관련 사항을 수정해야 합니다. 단, 이름, ID, 본인인증(또는 사업자 등록번호 또는 법인 등록번호) 등 변경이 불가능한 사항은 수정할 수 없습니다. 회원은 수정 사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정 사항에 관한 증빙 자료를 제공해야 합니다.
( 3 ) 회원 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담해야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
( 4 ) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
( 5 ) 회사는 오너클랜 서비스 화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 정보를 오너클랜 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우에는 예외로 합니다.
제 16 조 정보의 제공
( 1 ) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
( 2 ) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.
( 3 ) "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
( 4 ) 이용자는 회사에 실제로 연락이 가능한 이메일, 전화번호 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며 회사의 통지를 확인하여야 합니다.
제 17 조 광고 게재 및 광고주와의 거래
( 1 ) 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
( 2 ) 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
제 18 조 상품 구매와 판매
1. 체결 방식
공급사의 판매 가격과 구매자의 구매 가격이 일치할 경우에만 체결됩니다. 체결 순서는 같은 가격일 경우 시간적으로 먼저 주문을 한 자가 우선 체결됩니다.
( 1 ) 구매자는 상품을 구매하기 전에 공급사가 사이트 내에 작성한 상품 정보와 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매해야 합니다. 구매자가 입금 정보 및 구매 정보를 잘못 기입하거나 또는 기입하지 않아 발생한 모든 위험과 책임은 구매자가 부담해야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 구매하려는 상품의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실, 손해는 구매자 본인에게 있습니다.
( 2 ) 회사는 공급사가 상품 등록한 상품의 내용과 거래 조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 상품 구매 시 스스로의 책임하에 상품을 구매해야 합니다. 또한, 회사는 회원간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
( 3 ) 회사가 이용자의 서비스 이용 편의를 위하여 직접 제작하거나 제휴 업체 또는 제 3자가 제공하는 방식으로 정보나 콘텐츠를 제공하는 경우라도, 이용자는 상품 구매 시 자신의 판단과 책임으로 결정하여 구매해야 하며, 회사는 어떠한 경우라도 회원의 구매 결정에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
( 4 ) 미성년자의 상품 구매 시 법정 대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자의 거래에 관한 상세한 사항은 관련 법령이 정한 바에 의합니다. 다만, 회사가 이 약관에서 정한 바에 따라 상품 대금을 공급사에게 송금한 이후에는 구매자는 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없고, 공급사와 소통하여 직접 거래 취소, 대금 환불 등의 모든 문제를 해결해야 합니다.
2. 체결 결과 처리
구매자는 오너클랜 서비스를 통하여 체결이 완료되면 회사로부터 체결 결과 내용을 e-mail, 전화 또는 휴대 전화(SMS 또는 기타 전자적 수신 방법)으로 연락을 받습니다.
3. 대금 결제
( 1 ) 회사에서 구매한 상품에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 이용자가 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단은 사업자 구매회원인 경우 카드와 오너클랜 상품권, 사업자 판매 회원인 경우 적립금 (가상 계좌 현금 입금), 오너클랜 상품권 등이 있습니다.
가. 가상 계좌 (현금 입금)
나. 신용카드 등의 각종 카드 결제
다. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
( 2 ) 이용자의 결제 정보가 유출되어 해당 이용자가 피해를 입었을 경우, 회사는 정보 유출에 대한 과실책임을 집니다.
( 3 ) 일정액 이상의 상품을 카드 결제로 구매할 경우 본인 확인을 위해 본인 인증과 비밀번호 등의 개인 정보를 입력해야 합니다.
( 4 ) 이용자는 상품의 구매 시 결제 방법을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용해야 하며, 타인의 결제 수단을 임의 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 결제 수단 소유자, 공급사의 손실과 손해에 대한 모든 책임은 구매자인 이용자에게 있습니다.
( 5 ) 회사는 이용자가 매매대금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용 권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
( 6 ) 회사는 배송 전에 이용자의 구매 신청 변경 및 취소 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리해야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 반품/교환/환불 등에 관한 규정에 따릅니다.
( 7 ) 회사는 이 약관의 상품등록양식에 어긋난 등록, 허위등록, 신용카드 결제 시스템 또는 통신 과금 시스템만을 이용하기 위한 등록 여부를 확인하기 위하여 일정 기간 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 공급사가 상품 판매에 관한 거래 사실 증빙 서류를 회사에 제공하는 때에는 확인 후 송금 처리를 합니다.
4. 배송
( 1 ) 배송 소요 기간은 주문이 들어온 날로부터 공급사가 구매자에게 상품을 배송하기까지의 기간을 말합니다. 회사는 원활한 매매를 위하여 일정 배송 소요 기간을 지정하고 공급사에게 이를 준수하도록 요청할 수 있습니다.
( 2 ) 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생 시 그 해당 기간동안은 배송 소요 기간에서 제외됩니다.
5. 반품/교환/환불에 관한 규정
( 1 ) 구매자는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조에 의해 구매한 상품을 배송 받은 후 7일 이내에 상품불량 및 상품내용과 상이한 상품일 경우 환불 또는 교환을 요청해야 합니다. 교환은 1회에 한하여 허용됩니다. 단, 구매자의 문제로 상품의 하자가 발생한 경우와 구매자의 변심에 의한 무 하자 상품의 환불 및 교환의 경우는 공급사의 승인 하에 처리가 가능합니다. 반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 등 관련 법령이 공급사가 제시한 조건보다 우선합니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 구매자가 반품 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
가. 구매자의 귀책사유로 말미암아 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
나. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
마. 상품 판매 시 교환의 제한을 명시적으로 고지한 경우와 교환신청 시 교환할 재고가 없는 경우
바. 기타 구매자가 환불 또는 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
( 2 ) 반품 또는 교환 시 추가로 발생하는 비용(운송비 등)은 귀책사유를 제공한 측에서 부담합니다. 예를 들어, 상품불량으로 인한 반품일 경우에는 ‘공급사 부담’, 단순 변심 또는 구매자 귀책사유에 의한 반품일 경우에는 ‘구매자 부담’으로 반품원인을 제공한 측에서 운송비를 부담합니다.
( 3 ) 구매자가 신청한 상품이 품절되었거나 재고가 없는 등의 불가피한 사유로 재화 등을 인도할 수 없을 때에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 규정에 따라 상품대금을 받은 날로부터 2 영업일 이내에 대금의 환불을 위하여 조치를 취하고 그 사유를 구매자에게 통지합니다.
( 4 ) 배송상의 문제로 발생한 구매자의 물질적/정신적 피해의 책임은 전적으로, 책임의 소재를 발생시킨 배송업체와 배송업체를 지정한 공급사에게 있으며, 회사는 구매자에게 필요한 공급사 정보 제공 및 원활한 문제해결을 중재합니다.
( 5 ) 회사는 공급사가 교환, 반품에 대하여 사실확인 진행절차에 적극적으로 임하지 않거나 지연하는 경우 구매자에게 교환 또는 반품의 원인을 파악한 후 해당 거래를 취소하여 구매자에게 보관중인 결제대금을 환불할 수 있습니다. 공급사는 상품의 하자 또는 사용상의 안전성에 결함이 있는 경우 전량 리콜(수리, 교환, 환불)해야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담해야 합니다.
( 6 ) 회사는 구매자의 교환 또는 반품의 요청이 정당하지 않다고 판단하는 경우는 구매자의 의사표시를 취소하여 보관중인 결제대금을 공급사에게 지급할 수 있습니다. 또한 구매자의 교환, 반품 등이 접수된 날로부터 14일이 경과할 때까지 기수령한 상품을 공급사에게 반환하지 않거나 연락(전화, 이메일 등)이 되지 않는 경우에는 교환, 반품의 의사를 철회한 것으로 간주하여 보관중인 결제대금을 공급사에게 지급할 수 있습니다.
( 7 ) 구매자로부터 상품을 반환 받은 공급사는 반품 또는 교환에 필요한 조치를 취해야 합니다. 공급사는 배송비의 정산, 부속품/종물/사은품의 반환 확인 등이 필요한 경우, 기타 구매자의 반품, 교환이 이 약관 규정에 비추어 부적합하다고 여겨지는 경우 회사에 [반품(교환)보류]의 의사를 통지할 수 있습니다. 공급사가 배송비의 정산을 이유로 [반품(교환)보류]의 의사를 통지한 경우, 구매자가 배송비의 정산을 완료하면 회사는 반품의 경우 환불에 필요한 조치를 취합니다. 기타의 사유로 공급사가 [반품(교환)보류]의사를 통지한 경우, 회사는 구매자에 대한 환불을 보류하며 반품 또는 교환과 관련된 구매자와 공급사간의 분쟁이 완료되면 그에 따라 구매자에 대한 환불, 공급사에 대한 송금 등의 조치를 취합니다. 반품 또는 교환과 관련된 분쟁은 공급사와 구매자 간에 스스로 해결해야 합니다. 회사는 반품 또는 교환과 관련된 분쟁의 해결을 거부, 태만하거나 기타의 방법으로 그 해결을 지연시키는 회원에 대해서는 서비스 이용을 제한하는 등 제재를 할 수 있습니다.
8) 판매된 상품의 취소, 반품, 교환, 환불과 관련한 업무주체는 공급사이며 그에 따른 책임도 공급사에게 있습니다. 회사는 취소, 반품, 교환, 환불 업무를 처리할 수 있는 시스템만을 제공 합니다.
9) 정상적으로 구매 결정된 이후 발생하는 문제에 대해서는 구매자가 공급사와 직접 처리 합니다.
10) 구매자는 회사의 거래 서비스가 종료한 이후에도 관련법령에 따라 반품을 행할 수 있습니다. 이 경우, 구매자는 공급사에 대하여 직접 반품에 따른 환불요청을 해야 하고 회사는 이에 대하여 개입하거나 책임지지 않습니다.
11) 이 약관에 규정된 회사의 거래 서비스가 종료한 후 회사를 통하여 거래된 물품의 하자, 반품, 환불 등과 관련하여 공급사와 구매자, 운송업체, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 관련 당사자간에 해결해야 하고, 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
12) 회사가 구매자로부터 반품 또는 교환시 소요되는 배송비를 예치 받아서 공급사에게 송금해주는 경우 회사는 구매자가 입력한 정보에 따라 송금하며 구매자의 입력오류 및 송금 이후에 확인된 공급사와 구매자의 합의 불일치에 대해서 책임지지 않습니다.
6. 공급사는 다음과 같이 이 약관과 오너클랜에서 정하는 절차에 따라 신원정보의 제공, 판매물품의 등록, 거래진행과정의 관리, 거래이행, 상품배송, 청약철회 또는 반품 등의 사후처리를 수행해야 합니다. 또한, 공급사는 등록한 상품정보의 [문의게시판]을 통해 회원의 질문에 성실히 응해야 합니다.
( 1 ) 상품을 판매하고자 하는 회원은 이 약관과 오너클랜에서 지정한 방식에 따라 상품을 등록할 수 있습니다. 공급사는 판매 물품 등록 시 구매자가 구매 물품에 대한 정보를 확인할 수 있도록 정확하게 기재해야 하며, 허위 또는 과장 정보를 기재한 경우, 모순되는 내용의 정보가 기재되어 있는 경우, 이 약관에 반하는 거래조건이 기재된 경우에 회사는 해당 상품등록을 취소하거나 중지시킬 수 있습니다. 또한 회사가 승인하지 아니한 시스템을 통하여 회사 정보통신망에 무단 접속하여 자동으로 등록하는 방법으로 물품을 등록할 수 없습니다. 이 경우, 취소 또는 중지된 상품에 관한 등록서비스이용료 및 유료부가서비스이용료는 환불되지 않으며, 거래의 취소 또는 중지로 인한 모든 위험과 책임은 상품을 등록한 해당 회원이 부담해야 합니다.
( 2 ) 회사 및 공급사는 이용자의 주문이 허위 또는 부당한 방법에 해당하는 경우, 신속한 거래관계의 확정 또는 거래안전을 위하여 필요한 경우, 그 밖의 정당한 사유가 있는 경우 주문을 취소할 수 있습니다. 다만, 공급사가 예상치 못한 재고 부족 등으로 정상적 거래 이행이 곤란하여 주문을 취소하는 경우에는 지체 없이 구매자에 대한 통지, 환급(에 필요한 조치) 등 관계법령이 정한 조치를 취해야 합니다.
( 3 ) 판매 물품의 등록은 오너클랜에서 지정한 상품 등록 양식에 따라야 하며, 상품등록 양식에 어긋난 등록이나 중복·도배등록, 허위등록, 신용카드결제시스템 또는 통신 과금 시스템만을 이용하기 위한 등록 등의 경우 회사는 해당 상품을 삭제, 취소하거나 중개를 하지 않을 수 있으며, 이에 따른 모든 책임은 그러한 상품을 등록한 회원이 부담해야 합니다. 또한 신용카드 결제시스템 또는 통신 과금 시스템만을 이용하기 위하여 등록한 경우에는 공급사와 구매자 모두 회원자격이 정지될 수 있습니다.
( 4 ) 공급사는 상품 등록시 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 권리(청약철회권 등)를 제한하거나, 허위 또는 기타 법령이나 약관에 위배되는 내용(문구, 사진 또는 설명을 포함)을 등록해서는 안 되며, 스스로 또는 다른 회원을 통하여 고의로 판매가를 조작하거나 기타 서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 해서도 안됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 관련 회원이나 해당 거래에 대하여 거래취소, 거래중지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
( 5 ) 공급사는 자신의 공급사 정보란에 회사가 정하는 절차에 따라 인증받은 유선 전화 또는 휴대폰 번호를 대표 번호로 설정하고 항상 최신 정보로 유지해야 합니다. 공급사가 본 항의 의무를 이행하지 않는 경우 회사는 이행 완료 시까지 해당 공급사의 상품 등록과 편집을 제한할 수 있습니다.
( 6 ) 공급사는 상품 등록 시 품목별 재화 등에 관한 정보 및 거래조건에 관한 정보 등 ‘전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시’(공정거래위원회 고시 제2012-49호, 이하 ‘상품정보제공고시’)에서 정한 정보를 입력해야 하고, 상품 등록 후 상품정보제공고시가 변경되는 경우 그에 맞추어 관련 정보를 수정, 보완해야 합니다. 공급사가 상품정보제공고시에 따른 정보를 입력하지 않거나, 상품 등록 후 변경된 상품정보제공고시에 따라 정보를 수정, 보완하지 않는 경우 회사는 회원자격의 정지, 서비스 제공 거부·제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
( 7 ) 공급사는 등록상품에 특별한 거래조건이 있거나 교환, 반품비용 등 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 구매자가 알 수 있도록 명확하게 기재해야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 구매자의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안 됩니다.
( 8 ) 회원이 물품등록을 하는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 전자거래소비자보호지침 등에 따라 회사가 제공하는 양식에 의거하여 상호명과 대표자 성명, 영업소 소재지, 배송 및 반품 국내 주소지, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 기타 영업관련 자격을 명시해야 합니다. 회원이 위와 같은 사항을 명시하지 않거나 허위로 기재한 경우 회사는 상품등록 취소, 거래중지 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 회원정보의 미표시 또는 허위표시, 상품등록 취소 또는 거래중지로 인한 모든 위험과 책임은 해당 회원이 부담해야 하며, 이로 인해 다른 회원에게 발생한 재산상 손해를 회사가 부담할 경우 회사는 해당 회원에게 구상할 수 있습니다.
( 9 ) 공급사는 상품정보를 등록함에 있어서 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
( 10 ) 공급사가 상품을 등록하는 경우, 동일 아이디, 추가 아이디 또는 다른 회원의 아이디를 이용하여 물품 및 거래조건이 실질적으로 동일한 상품을 둘 이상 중복하여 등록할 수 없고 동일 상품이 게재되고 있는 동안 다른 동일 상품을 등록할 수 없습니다. 이에 위반한 상품등록에 대해 회사는 상품검색의 효율성 제고를 위해 중복 등록된 상품을 삭제하거나 취소할 수 있고 위반 횟수 및 수준에 따라 해당 상품을 등록한 공급사의 회원자격을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
( 11 ) 회사는 등록된 상품이 온라인 등에서의 매매, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
( 12 ) 회사는 등록된 상품이 법령 또는 약관에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 회사의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다. 이의 구체적인 예시는 별도 오너클랜에서 지정한 방식에 의하며 회사는 이를 임의로 추가 또는 변경할 수 있습니다.
( 13 ) 회사는 등록된 상품이 구매자 또는 제3자에게 위해 또는 손해를 발생시키거나 발생시킬 우려가 있다고 인정되는 경우 아래와 같은 조치들을 취할 수 있습니다.
가. 해당 상품 및 해당 상품과 동일 또는 유사한 카테고리에 등록된 해당 공급사의 다른 상품 등록의 삭제, 취소 또는 중지
나. 해당 공급사의 위 제1호에 해당하는 신규 상품 등록 제한
다. 해당 공급사의 회원자격 정지 또는 서비스 이용 제한
( 14 ) 회사는 권리의 보호를 위하여, 권리주장자가 회사가 정한 절차 및 방식에 따라 신고 또는 요청을 하는 경우, 당해 상품등록을 삭제, 취소 또는 일시 중지하고 이를 해당 상품의 공급사에게 통지합니다. 이러한 경우 회사는 당해 권리주장자의 신원, 신고 또는 요청이 회사의 절차 및 방식에 부합하는지 여부만을 서면으로 심사할 책임을 지는 것에 그치며, 당해 권리의 실질적 유효성 및 범위, 당해 권리의 주체 및 동 권리에 관련된 계약 또는 실질적 관계 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 권리주장자의 신고 또는 요청에 의한 상품등록의 삭제, 취소 또는 일시 중지에 대해 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 공급사 사이에서 해결되어야 합니다.
( 15 ) 회사가 직권 또는 권리주장자의 신고 또는 요청에 따라 해당 상품등록을 삭제, 취소하거나 중지한 경우, 공급사는 이에 대한 이의를 회사가 정한 절차와 방식에 따라 소명함으로써 회사의 조치에 대한 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 판매의 재개, 재등록 등의 조치를 취하고 이를 권리주장자에게 통보합니다. 공급사의 소명이 있는 경우, 회사는 해당 소명이 회사가 정한 절차와 방식에 부합하는 지 여부만을 서면으로 심사하는 것에 그치며 해당 소명의 유효성, 적법성, 타당성 및 공급사의 권리 등에 대한 심사를 행하지 않습니다. 회사는 공급사의 소명에 따른 판매의 재개, 재등록 등에 대하여 일체의 책임을 지지 않으며, 이는 권리주장자와 공급사 사이에서 해결되어야 합니다.
( 16 ) 공급사는 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 회사에 이를 통지해야 하며, 회사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다
( 17 ) 공급사의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 공급사와 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지하거나 제3채무자로서 공급사의 정당한 채무를 변제할 수 있습니다.
( 18 ) 회사는 아래의 사유가 발생하는 경우 상품판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다.
가. 구매자가 신용카드로 결제한 경우, [여신전문금융거래법]상의 규정에 따라 회사는 신용카드 부정사용을 통한 허위거래여부를 판단하기 위해 최고 60일까지 판매대금에 대한 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거래사실 확인을 위한 증빙을 공급사에 요구할 수 있으며, 회사는 사실 여부 확인 후 상품판매대금을 지급할 수 있습니다.
나. 법원 등 제3자가 자격을 갖추어 상품판매대금의 지급보류를 요청한 경우 회사는 보류요청이 해제될 때까지 관련 상품판매대금의 송금을 보류하거나 정당한 채권자에게 지급할 수 있습니다.
다. 회사는 공급사가 매매 부적합 상품의 공급사로 적발되거나, 구매자 클레임의 다수 발생으로 인한 환불, 교환 등의 요청이 염려되는 경우 정산을 보류할 수 있습니다.
라. 공급사와 구매자 간에 동일한 유형의 클레임이 지속적으로 발생하는 경우, 구매자로부터의 클레임에 대비하여 일정기간 판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다.
( 19 ) 공급사는 폐업신고 이후에는 원칙적으로 판매가 금지되며, 회사는 공급사의 폐업 이후에 판매된 상품의 판매대금에 관해서는 정산을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
( 20 ) 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 공급사에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보할 수 있습니다.
제 19 조 이용자가 제공한 정보
1. 이용자가 제공한 정보란, 이용자가 오너클랜을 비롯한 회사가 운영하는 인터넷 상에 제공한 모든 정보(상품명을 비롯한 상품의 설명, 그림, 사진, 음향 등)를 의미합니다.
2. 이용자가 제공한 정보는 컴퓨터에 의하여 실시간 자동으로 오너클랜에 반영되며 따라서 이에 대한 모든 책임은 해당 정보를 제공한 이용자가 부담합니다. 다만 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 해당 내용을 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
제 20 조 상품권 적립금
1. 회사가 인정하는 상품권 적립금은 회사가 규정한 방법에 의하여 제공되는 경우 획득할 수 있습니다.
2. 상품권 적립금은 회사가 정한 유효 기간이 만료하거나 이용 계약이 종료되면 소멸되며 복구가 불가합니다. 적립된 상품권 적립금의 이용 조건, 이용 기간, 소멸 조건 등은 관련 법령의 개정 및 폐지, 회사와 공급사의 계약관계의 변경 등 합리적이고 상당한 이유가 있는 경우 회사에 의해 변경될 수 있으며, 상품권 적립금의 포인트 적립 방8법이나 적립 기준은 회사의 마케팅 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
제 21 조 서비스 이용료
1. 회사는 이용자간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 서비스를 제공하고 시스템에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
2. 회사는 오너클랜에서 거래가 체결된 경우, 오너클랜 시스템과 안전결제시스템에 대한 이용료로서 일정액을 회원에게 부과할 수 있습니다. 이 경우 회원은 서비스의 이용료를 지급할 의무가 있습니다.
3. 회사는 필요한 경우 서비스이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 오너클랜의 [공지사항]과 당해 서비스를 통하여 공지합니다. 회사는 판매 활성화 등을 위하여 서비스이용료 범위 내에서 특정 상품에 대한 서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 또한 회사는 특정 공급사와 판매자에 대한 서비스이용료를 상품의 성격, 판매실적, 회원의 특성 등 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 조정 또는 면제할 수 있습니다.
제 22 조 수신확인통지·구매신청 변경 및 취소
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "몰"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한
제 23 조 계약 변경 및 해지
( 1 ) 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
( 2 ) 이용자 및 법정 대리인에 한해 오너클랜 내 등록되어 있는 회원 가입의 해지를 요청할 수 있습니다
( 3 ) 이용자의 회선 및 기타 문제로 인하여 "회원 탈퇴"를 요청할 경우 고객센터(070-4603-5431)에 문의하시면 본인 확인 절차 이후 정상적인 처리가 가능합니다
( 4 ) "회원 탈퇴" 처리가 완료된 시점에서 이용자의 개인정보의 일부는 수집, 이용목적에 대해서 다음과 같은 사유로 인해 보존됩니다.
① 회원 탈퇴 개인 정보 : 아이디
보존 사유 : 본인 확인에 대한 기록(같은 아이디로 재가입이 불가능)
② 오픈마켓 정보 : 암호화 처리
보존 사유 : 신규 아이디 이전을 위한 보관용
③ 본 사항은 전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률로 유지되나, 그 목적은 보관용으로써 한정됩니다.
( 5 ) 회사 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 본조 제 4항에 명시됨에 따라 처리하고 그 이외의 용도로 이용하지 않습니다.
( 6 ) 이용자의 오너클랜 정산금 및 적립금은 "회원 탈퇴"와 동시에 다음과 같이 처리됩니다.
① 적립금(사업자 판매 회원)의 경우 고객센터(070-4603-5431) 및 1:1 문의에 환불 신청하시면 본인 확인 절차 이후 운영 정책에 따른 환불을 진행합니다.
② 정산금(공급사)의 경우, 모든 거래가 마무리 되었을 때 정산되며, 거래에 문제가 있다고 판단될 시 정산이 최소 한달 유예될 수 있습니다.
( 7 ) 회사는 회원이 다음 각호의 사항에 해당되는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 정지 또는 해지할 수 있습니다.
① 자신의 정보등에 대하여 허위정보를 입력한 경우
② "몰"을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
④ 타인의 정보를 이용하여 회원이 된 자 (단 도용 당한 자의 경우 회사의 판단에 의하여 회원가입이 가능합니다.)
⑤ 여러 불법적인 수단으로 본 사이트의 운영을 방해하는 경우
⑥ 유료서비스 사용 기간을 제3자와 유상거래하거나 현금으로 전환하는 행위를 한 경우
⑦ "몰"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑧ 기타 타 회원이나 회사에 피해가 되는 경우
( 8 ) 회사는 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우에 그 이용을 최대 12개월까지 정지할 수 있으며 필요에 따라 기간을 연장할 수 있습니다.
① 회원 스스로가 이용정지를 신청한 경우
② 기타 이용계약 해지가 부적절하다고 판단되는 경우
( 9 ) 정보통신망법 제 29조 및 시행령 제 16조에 의거하여 서비스 미 이용 및 1년 이상 사이트 장기 미 접속 시, 자동탈퇴 및 회원정보를 파기합니다. 단, 예치금 보유 회원의 개인정보는 분리 보관합니다.
제 24 조 서비스 이용 제한
( 1 ) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
- 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
- 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
- 불법 홈페이지인 경우
- 상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우
- 정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
- 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
- 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 홈계정에 올린 경우
( 2 ) 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 25 조 손해배상
( 1 ) 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
( 2 ) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
( 3 ) 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 26 조 면책 조항
( 1 ) 회사는 통신판매중개자로서 회원 상호간의 거래를 위한 거래 시스템만을 제공할 뿐이므로,이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우, 회사는 당해 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
( 2 ) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
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제 27 조 재판권 및 준거법
①"몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②"몰"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제 28 조 적용 제외
‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제3조 (적용제외)’에 의거 상행위를 목적으로 재화 등을 구매하는 회원의 경우 이용 약관보다 “몰”의 고객센터 FAQ 및 재화 등의 상세페이지 거래 약관이 우선합니다.
부칙
제 1 조 적용일자
1. 이 약관은 2021년 9월 8일부터 변경 적용됩니다.
2. 이 약관은 적용일자 이후에 발생된 거래부터 적용됩니다. 다만, 적용일자 이전에 상품이 거래되었다고 하더라도 그 상품 중개와 관련하여 적용일자 이후에 발생한 판매 취소, 구매 취소, 부당한 구매행위, 불법카드거래 등 회사가 제한하거나 금지하는 행위에 대해서는 이 약관이 적용됩니다.
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